Vítejte na stránkách NutriLife Czech. Ochrana Vašeho soukromí je pro nás prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a v určitých případech sdílíme Vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využijete našich služeb. Dodržujeme veškeré platné právní předpisy, zejména Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR).

1. Kdo je správcem Vašich osobních údajů?

Správcem Vašich osobních údajů je společnost NutriLife Czech, se sídlem Na Pankráci 1724/129, Praha 4, 140 00. Kontaktovat nás můžete na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420224241285.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč?

Shromažďujeme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, zlepšování uživatelského zážitku a plnění našich právních povinností. Jedná se o následující kategorie:

• Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa. Tyto údaje používáme pro komunikaci s Vámi, zpracování objednávek, poskytování služeb a zasílání informací, o které jste projevili zájem.
• Údaje o platbách: Informace související s platbami za naše služby (např. číslo bankovního účtu, údaje o platební kartě). Tyto údaje jsou zpracovávány bezpečně a jsou nezbytné pro realizaci finančních transakcí.
• Údaje o využívání webových stránek: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas přístupu, navštívené stránky. Tyto údaje nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše stránky používány, a zlepšovat jejich funkčnost a obsah. K tomu využíváme cookies a podobné technologie (viz naše Zásady používání souborů cookie).
• Údaje z dotazníků a formulářů: Informace, které nám poskytnete dobrovolně prostřednictvím kontaktních formulářů, dotazníků nebo při registraci k odběru novinek.

3. Na jakém právním základě zpracováváme Vaše údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě několika právních titulů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (např. zpracování objednávky, poskytování konzultací).
• Plnění právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění naší právní povinnosti (např. účetní a daňové předpisy).
• Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, pokud nad těmito zájmy nepřevažují Vaše zájmy nebo základní práva a svobody (např. zlepšování našich služeb, přímý marketing, ochrana našeho majetku).
• Souhlas: V některých případech zpracováváme Vaše údaje na základě Vašeho výslovného souhlasu (např. pro zasílání marketingových sdělení, pokud se nejedná o přímý marketing na základě oprávněného zájmu). Souhlas můžete kdykoli odvolat.

4. Jak dlouho Vaše údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně zlikvidovány. Například, údaje pro plnění smluv uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu nezbytnou pro uplatnění právních nároků (obvykle 3-10 let). Údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu platnosti Vašeho souhlasu nebo do odvolání souhlasu.

5. Komu Vaše údaje zpřístupňujeme?

Vaše osobní údaje zásadně nesdílíme s třetími stranami bez Vašeho vědomí, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro:

• Poskytovatele služeb: Spolupracujeme s pečlivě vybranými poskytovateli služeb (např. poskytovatelé IT, účetní, marketingové agentury), kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a poskytováním služeb. Tito poskytovatelé mají přístup k Vašim údajům pouze v nezbytném rozsahu a jsou smluvně vázáni k ochraně Vašeho soukromí.
• Právní povinnosti: Můžeme být povinni sdílet Vaše údaje s orgány státní správy nebo jinými institucemi, pokud nám to ukládá zákon nebo soudní rozhodnutí.
• Ochrana našich práv: V případě potřeby můžeme Vaše údaje sdílet za účelem ochrany našich práv, majetku nebo bezpečnosti, stejně jako práv, majetku a bezpečnosti našich zákazníků nebo veřejnosti.

"V NutriLife Czech věříme, že transparentnost a důvěra jsou základem každého vztahu. Vaše data jsou u nás v bezpečí a nakládáme s nimi s maximální péčí a respektem k Vašemu soukromí."

6. Jak chráníme Vaše údaje?

Přijímáme veškerá technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Patří sem šifrování dat, zabezpečené servery, omezený přístup k datům a pravidelné audity bezpečnosti. Naši zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a dodržují přísná pravidla důvěrnosti.

7. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souladu s GDPR máte řadu práv týkajících se Vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k těmto údajům získat přístup.
• Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je splněna jedna z podmínek GDPR.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich údajů v určitých případech (např. pokud zpochybňujete přesnost údajů).
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailu [email protected].

8. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme Vám pravidelně tuto stránku navštěvovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme Vaše údaje. Poslední aktualizace: 23. května 2024.